DELEGUE(E) PHARMACEUTIQUE

Durée 6 mois 

2 sessions: sept et mars

Conditions  d'admission :  titulaire du BAC ou  niveau BAC avec test d'entrée ou 1 année d'expérience en tant que délégué pharmaceutique pour une VAE  ou reconversion professionnelle avec prise en charge.

Nombre d'élèves par classe: 10

 

Programme de la formation

  • Acquérir les bases en anatomie, physiologie, immunologie, virologie, bactériologie, parasitologie, mycologie, pathologie générale et des appareils, symptomatologie, pharmacovigilance et effets du médicament, connaissances des exigences en matière de conditionnement des produits pharmaceutiques.
  • Réaliser un plan d’organisation d’actions commerciales (analyse du potentiel client, organisation des déplacements…)
  • Gérer et développer un porte feuille client
  • Evaluer les besoins des professionnels de santé, savoir informer et répondre aux questions sur les produits / services proposés.
  • Établir des documents professionnels en utilisant les nouvelles technologies pour organiser ses ventes
  • Développer un argumentaire de vente en maîtrisant les techniques liées à la démonstration et à la vente des produits vendus en pharmacie et parapharmacie
  • Entretenir un partenariat efficace adapté au secteur et basé sur la relation de confiance
  • S’adapter et gérer le traitement des objections et l’agressivité d’un interlocuteur, régler les conflits et le stress avec une écoute et une gestuelle adaptée.
  • Maîtriser la législation et l’organisation du système sanitaire et social en France, connaitre le fonctionnement des formulaires administratifs (carte vitale, mutuelles…)
  • Analyser des situations concrètes et proposer des solutions.

 

Les stages

4 semaines de  stage en laboratoire

Visites de pharmacies

La validation de la formation

- Certification  RNCP  Medcomm de niveau III  code NSF 331 W et 312t enregistré par arrêté du 23.02.2017 et publié au JO du 03/03/2017

- Notes obtenues en contrôle continu

- Certificats de stage

- Élaboration d'un rapport de stage ,d'un thème santé , d'un mémoire santé,de fiches de visites en pharmacie,d'une fiche produit.

- Réussite à l'épreuve orale devant un jury de professionnels 

Organisme de formation référencé dans le DATADOCK